La meilleure agence de conciergerie de luxe

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Kimalia Services – SASU
60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : hello@zeconcierges.com
Représentant légal : Prince GOMA

2. Données collectées

Nous collectons :

  • Données d’identification : nom, prénom

  • Coordonnées : email, téléphone

  • Données nécessaires au traitement des demandes

  • Données de navigation (cookies, IP, statistiques)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • gestion des demandes clients,

  • réalisation des prestations,

  • facturation,

  • amélioration des services,

  • communication commerciale (avec consentement).

4. Base légale

  • Consentement

  • Exécution d’un contrat

  • Intérêt légitime (sécurité, optimisation, relation client)

5. Conservation des données

Les données sont conservées :

  • 3 ans après le dernier contact pour les prospects,

  • 5 à 10 ans pour les documents contractuels et comptables.

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées :

  • avec des prestataires partenaires (uniquement si nécessaire),

  • avec les autorités en cas d’obligation légale.
    Aucun transfert hors UE sans garanties adéquates.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité,

  • droit de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits : contact@zeconcierges.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données (chiffrement, contrôle d’accès, audit).

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, statistiques et marketing.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via un bandeau de consentement.